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介護福祉士 過去問 第36回 問4

人間関係とコミュニケーション 令和5年度2024年1月28日

Ｂさん（90歳，女性，要介護3）は，介護老人福祉施設に入所している。入浴日に，担当の介護福祉職が居室を訪問し，「Ｂさん，今日はお風呂の日です。時間は午後3時からです」と伝えた。しかし，Ｂさんは言っていることがわからなかったようで，「はい，何ですか」と困った様子で言った。このときの，介護福祉職の準言語を活用した対応として，最も適切なものを1つ選びなさい。

選択肢をえらぶと、答えと解説が出ます

選択肢をえらぶと、
ここに答えと解説が出ます
正答 3
EXPLANATION

解説

準言語を活用し、大きな声でゆっくり伝えることで理解を助ける。

KEY POINT
準言語＝声の大きさ・速さ・抑揚。ゆっくり・はっきりが基本。
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出典：公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 第36回介護福祉士国家試験 問題4（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター）
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